最后更新：2026年10月

隐私政策

本政策说明 VPNWine 在提供订阅服务、维护网站与处理账户事务时如何使用资料。网站访问统计与国际线路承载的通信内容属于不同范围，以下分别说明。使用服务前，请结合使用条款阅读。

账户与订单资料

创建账户无需邮箱地址，使用用户名与密码即可。邮箱不是注册必填项，本服务不以提供邮箱作为开通账户的前提。账户认证资料用于识别账户、验证登录和保护账户操作，请勿在工单中提交密码或登录凭据。

为交付订阅与核对交易，本服务处理账户标识、所选套餐、订单金额、支付状态、流量用量及退款记录。工单中的问题描述和用户主动提交的附件用于售后处理；截图请先遮盖与问题无关的个人资料。

VPNWine 采取无日志策略：不记录用户访问了哪些网站，不保存浏览历史、请求内容或通信正文，不建立用户与目标网站之间的访问清单。套餐流量计量用于核算可用额度，不应包含具体访问目标。

连接运行所需的临时状态仅在处理连接期间使用，连接结束后不作为历史连接日志持久保留。网站登录安全记录、订单记录及工单不属于浏览日志，按各自用途管理。排障时若需用户提供诊断信息，应说明用途与范围，不要求提交浏览历史。

网站访问统计用于了解页面访问来源、阅读情况及功能使用情况，可能涉及页面路径、访问时间、浏览器与设备类别等信息。统计范围限于网站和面板交互，不用于分析经国际线路访问的站点；统计信息不应包含密码、订阅凭据或支付凭据。

Cookie 与本地存储用于维持登录状态、保存语言偏好及必要的界面选择。登录凭据可保存在当前浏览器中，因此共用设备使用后应退出账户。用户可在浏览器设置中限制 Cookie 或清除站点存储；清除后可能需要重新登录，相关偏好也会重置。

本服务支持支付宝 / 微信 / USDT。支付确认由对应的第三方支付服务或网络处理，本服务接收核对订单所需的交易标识、金额与结果，不要求用户在工单中提供支付账户密码。第三方如何处理支付资料，以其适用政策为准。

资料仅用于服务交付、账户维护、争议处理及必要的安全管理。涉及服务协作时，应将提供范围限制在完成相应事务所需的信息。本服务不出售账户资料；依法需要提供资料时，应核验请求依据并限定提供范围。

账户资料在账户存续及提供服务所需期间保留；订单、退款与工单记录按交易核对、争议处理和适用法律要求保留。访问统计仅保留实现统计目的所需的信息。用途完成且不存在继续保留依据时，应删除或作不可逆匿名化处理，不统一承诺固定保存天数。

用户可登录面板，通过工单入口申请查阅、更正或删除账户资料，并说明申请范围。处理前需核验账户归属；注销可能影响订阅与订单查询。依法或为未结争议必须保留的记录不能随账户一并删除，应说明原因并限制其后续用途。

政策调整后将在本页发布，并修改顶部更新时间。若涉及处理目的、资料范围或用户权利的实质变化，应通过网站或面板公告提示；依法需要取得同意的事项，应另行征求同意，不以政策更新替代。

对资料处理有疑问，或认为账户资料被错误使用，可通过面板工单反馈。请提供相关页面、操作情形与问题描述，不提交密码、完整订阅链接或与核查无关的敏感资料。